На конец июня 2016 г. в розничной сети МТС работало 600 салонов под брендом "Телефон.ру", пишут "Ведомости" со ссылкой на представителя компании Дмитрия Солодовникова. В первом квартале 2016 г. их было 360, следует из отчета МТС, т.е. за квартал их количество выросло на 240 салонов, или на 66%. До конца 2016 г. сеть "Телефон.ру" планируется расширить до 800 салонов, рассказал Солодовников.
МТС купила бренд "Телефон.ру" в 2009 г. вместе с одноименным ретейлером, который потом был закрыт. Старый бренд понадобился оператору после того, как у него испортились отношения с сетью салонов "Связной" и та перестала продавать sim-карты МТС. Создание "Телефон.ру" – это ответ "Вымпелкому" и "Мегафону", которые фактически контролируют продажи контрактов в двух крупнейших мультибрендовых сетях, "Евросети" и "Связном", рассказывали "Ведомостям" источники, близкие к МТС. "Телефон.ру" должен стать аналогом "Связного" и "Евросети" – ориентироваться на продажу устройств и контрактов, а не на обслуживание абонентов, говорили они.
Инвестиции в "Телефон.ру" МТС не раскрывает. Близкий к ней источник говорит, что на открытие каждого салона уходит примерно 1,5–1,7 млн руб., т. е. за год работы альтернативной розничной сети МТС инвестировала в ее создание 0,9–1,02 млрд руб. У конкурентов МТС расходы на открытие салона составляют около 1 млн руб., утверждает сотрудник одного из них.
По данным оператора, на конец I квартала 2016 г. у него и его франчайзи было 5368 салонов связи под брендом МТС и "Телефон.ру" против 4251 годом ранее. Итоги II квартала 2016 г. МТС раскроет 18 августа.
Сейчас в "Телефон.ру" не продаются контракты других крупных операторов связи помимо МТС. Сейчас в ней есть sim-карты виртуальных операторов: Teletie, Goodline, MTT, говорит Солодовников. Тем не менее наличие "Телефон.ру" позволяет МТС перехватывать потенциальных покупателей, которые могли бы уйти в другие розничные сети, утверждает Солодовников. Посещаемость салонов "Телефон.ру" в целом сопоставима с посещаемостью брендированных салонов МТС, при этом "чужих" абонентов в "Телефон.ру" больше, говорит Солодовников. Абсолютные показатели посещаемости салонов "Телефон.ру" и долю посетителей, подключенных к операторам – конкурентам МТС, он не раскрывает.