Для того, чтобы продавать больше и чаще, интернет-магазину нужны лояльные, постоянные клиенты. Это они будут покупать много и регулярно. Чтобы превратить случайного посетителя в постоянного клиента, нужно знать о нем всего три вещи: понять желания, оценить возможности и предвидеть поведение.
О том, как получить эту информацию, и как ее использовать, вы узнаете из 12 кейсов от экспертов-практиков на конференции "Формула интернет-торговли", 21 ноября 2014 г.
На конференции мы разберем три ключевых этапа во взаимодействии с клиентами – до, во время и после покупки. О том, какие инструменты и методы работают на каждом этапе, расскажут приглашенные спикеры – владельцы и руководители интернет-магазинов. Мы пригласили только тех, кто делится собственным опытом, а не пересказывает известные теории.
Ключевые темы конференции:
— Что обязательно надо знать о своих клиентах?
— Как контакт-центр может на треть увеличить конверсию?
— Почему персонализация в большинстве случаев не работает?
— Какие "фишки" на сайте помогают посетителю принять решение по покупке?
— Зачем и как сегментировать клиентскую базу?
— Когда срабатывает ремаркетинг?
Принять участие в конференции.
Вы еще не решили? Почитайте отзывы о прошлогоднем мероприятии
Максим Тейкин, ООО ГК "МАВТ":
"Отличный источник информации об успешном опыте в сфере коммерции, маркетинга и аналитики! Уверен, в следующий раз прилечу лично, дайте только заранее знать о дате и месте проведения (кстати об этой узнал, читая twitter)".
Марченкова Ольга Витальевна, ООО "Манилла":
"Весьма интересная конференция! Будем ждать следующее подобное мероприятие с таким большим количеством умных людей на одной площадке".
Решайте! Времени мало!
Конференция пройдет 21 ноября, в Москве, в бизнес-центре "Японский дом" (Савиннская наб, д. 2). Для тех, кто не сможет присутствовать на мероприятии, будет доступна онлайн-трансляция и доступ к видеозаписи выступлений.
Зарегистрировавшись до 29 октября, вы сможете купить билет на конференцию по самой низкой цене:
Участвовать – 2000 руб.
Смотреть онлайн – 1000 руб.
*На правах рекламы
