Гендиректор «М.Видео» Феликс Либ дал большое интервью «Интерфаксу» – обсудили многое: кризис на рынке, высокую ключевую ставку, параллельный импорт, соперничество с маркетплейсами. По традиции, выбрали для вас ключевые тезисы из долгой беседы.
7 задач, с которыми сталкивается ритейлер на разных этапах работы с программой лояльности
Программы лояльности в ритейле помогают удерживать текущих клиентов, привлекать новых, улучшать ключевые бизнес-метрики — выручку, средний чек и частоту покупок. А с какими типовыми задачами сталкиваются маркетологи и аналитики ритейлеров в работе над программой лояльности?
Владелец «Коломенского» и Smineх: «Готовая еда для нас — понятная история: те же клиенты, сырье, логистика»
Алексей Тулупов, владелец девелопера Smineх и крупнейшего производителя хлеба «Коломенский», дал большое интервью РБК – по традиции, выбираем главное из большого разговора.
Когда Ozon догонит Wildberries
После корпоративного конфликта в Wildberries, на рынке стали все чаще упоминать про окно возможностей, которое на этом фоне распахнулось перед Ozon. Разбирались, в чем сила каждого из этих маркетплейсов, за что их ценят селлеры и покупатели, что делает Ozon для своего роста и когда он обгонит Wildberries по обороту.
Патент на честность: кто и как изобрел кассовый аппарат
В 1871 году мечта Джеймса Ритти сбылась: он открыл салун в центре родного Дайтона, реализовав все три правила успешного заведения (location location location), вот только разбогатеть этому механику на спаивании сограждан никак не получалось.
Как ритейл живет с высокой ключевой ставкой
Бизнес и страна живут в условиях дорогих денег из-за высокой ключевой ставки. Только 6 июня ЦБ снизил ее с 21% до 20%. Все эти месяцы покупатели больше сберегали, чем тратили, ритейлеры замораживали инвестиционные программы.
Юлия Румянцева: пять главных трендов рынка упаковки
Директор дивизиона «Жесткая упаковка» компании «СИБУР» Юлия Румянцева раскрывает ключевые тренды рынка упаковки в условиях стремительного развития сегмента готовой еды, электронной коммерции и автоматизации логистических процессов.
От MVP до миллионной аудитории. Кейс развития приложения для ритейлера сферы развлечений Kassir.ru
Kassir.ru — крупнейший российский сервис по продаже билетов на мероприятия в России. Ежегодно компания продаёт более 13 миллионов билетов. Мобильное приложение компании насчитывает аудиторию 3 млн человек.
Михаил Гончаров: «Мне кажется, «Вкусно — и точка» очень хорошо начали работать»
Основатель сети «Теремок» Михаил Гончаров дал обширное интервью РБК: поговорили обо всех – от «экономики впечатлений», до «дубайского шоколада». По традиции, выбрали для вас ключевые тезисы из воистину огромного материала.
От текучки к команде мечты: как правильно обучать сотрудников продажам
Хороший продавец сегодня — не просто человек, который умеет говорить. Он тонко чувствует клиента, знает продукт и уверенно ведёт к покупке. Но такие сотрудники не появляются сами по себе. Их формирует обучение продажам — системное и современное.